1win-də Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın
Azərbaycanlı oyunçuların hər hansı sualı olduqda, 1Win onlayn bukmekerində etibarlı və əlçatan müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlaya bilərlər.
Saytımızda idmana mərc edərkən və ya kazino oyunlarında qumar oynayarkən hər hansı probleminiz və ya əngəliniz varsa, müştəri xidməti nümayəndələrimiz kömək etməyə hazırdır.
Hal-hazırda biz gecə-gündüz mövcud olan texniki yardımımızla əlaqə saxlamaq üçün bir neçə rabitə kanalı təqdim edirik.
Bütün əlaqə üsulları 1win app mövcuddur.
| Telefon | 8 (800) 301 77-89 |
| E-poçt |
|
| Canlı söhbət | Aşağı sağ küncdə mavi söhbət simvolu |
| Sosial Mediya |
|
E-poçt
Azərbaycanlı müştərilərimiz problemin xarakterindən və ya konkret sualdan asılı olaraq bizə fərqli ünvanlara e-poçt göndərə bilərlər. Təhlükəsizliklə bağlı narahatlığınız varsa, zəhmət olmasa [email protected] ünvanına e-poçt göndərin. Ödəniş əməliyyatı məsələləri [email protected] vasitəsilə həll edilir və ümumi suallarla əlaqədar [email protected] ünvanına müraciət etmək olar. Biz həmçinin reklam və filial məqsədləri üçün e-poçt ünvanlarını ayırmalıyıq.
Сanlı söhbət
Bizimlə canlı söhbətə başlamaq üçün sağ alt küncdəki mavi söhbət işarəsindən istifadə etsəniz, mümkün olan ən sürətli cavabı alacaqsınız. Az oyunçularının sürətli, faydalı sualları olduqda və ya müəyyən funksiya haqqında daha çox məlumata ehtiyacı olduqda canlı çatdan istifadə etməyi tövsiyə edirik.
Sosial şəbəkələr
Müştərilərimizin əksəriyyətinin istifadə etdiyi ən populyar platformalarda da aktiv sosial media hesablarımız var. Azərbaycandan olan müştərilər Twitter, Facebook, Instagram, Telegram kimi aktiv 1win sosial media səhifələrimizdə və rəsmi saytımızda mərc və ya oyun fəaliyyətlərinizlə bağlı istənilən məlumatı almaq üçün bizə DM vasitəsilə müraciət edə bilərlər.
Tez-tez verilən suallar
1win müştəri dəstəyi 24/7 mövcuddur?
Bəli, elədir. Dəstəyimiz Azərbaycandan olan bütün müştərilərimiz üçün 24/7/365 əlçatandır. Dərhal cavab almaq üçün Canlı Çat seçimi vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınızdan əmin olun.
Çıxarma problemi ilə üzləşsəm, 1win dəstəyi ilə hara müraciət etməliyəm?
Çıxarma problemi kiçikdirsə və tez bir zamanda həll edilə bilərsə, canlı söhbət vasitəsilə bizə ani mesaj göndərə bilərsiniz. Əgər hərtərəfli nəzərdən keçirmək lazımdırsa, lütfən, [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
Telefon zəngi vasitəsilə dəstək agentləri ilə əlaqə saxlaya bilərəmmi?
Bəli, əgər bu sizə üstünlük verirsə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əgər ani mesajlaşma və ya e-poçt sizin işiniz deyilsə, o zaman aşağıda qeyd olunan xüsusi stasionar telefon nömrəmizə zəng edib agentlə danışa bilərsiniz – 8 (800) 301 77-89.